能力有限,但很想来回答问题的前半部分。
1、让用户在0操作甚至0感知下,默默独立完成生活中的家居任务(一个案例为扫地机)。
2、让用户以最少的交互,最简单的方式,解决日常必要的生活行为(一个案例为智能锁)。
3、智能终端应具备思维能力,而不仅仅是等待主人的任务,唯命是从。
过去曾作为开发者参与过全套智能家居产品的硬件设计,小到86面板,大到中控主机,因此也参加过蛮多物联网和智能家居展会;之前的2-3年,我深入写过,过去10多年的智能家居主要解决了通信物联问题,虽然不再需要去机器上按下按钮或者通过遥控去操作,但本质上智能家居的“智能”仅体现在了“远程控制+联动逻辑”,还是一个遥控器。
现在的智能垃圾桶,它有哪些智能化?
1、可以自行打包并轧带。
2、以各种方式提示用户垃圾桶满了。
3、人靠近时盖子自动打开、人走自动关闭等。
什么是有思维的智能?
1、你在扔垃圾时,随便扔,垃圾桶就会自动接住你扔的垃圾,人就不用跑过去,这就要用到上面这种机器人技术。
2、带有辅助或自动垃圾分类的功能,既方便,又环保。
还缺很多。
智能的前提是自控理论中的闭环控制,闭环的关键是反馈信号采集;如下面这种类似抽水马桶的水位控制原理,浮球就是检测的传感器,它的高度就是反馈的信号:
简单任务的传感器已经非常多了,如检测特定气体浓度的、温湿度的、亮度的、振动的、水位的、流量的……但是在家居生活中,这些特定简单的传感远远不够。
想一想,我们的每一个家电中,有大量人一看就能分辨,但机器目前无法辨别的信息:
1、烤箱里的鸡肉表面,是没熟、微焦还是烤过了,烤箱自己没法判断,目前也没有好的技术方案。
2、冰箱里的菜叶子烂了,萝卜蔫了,冰箱自己是很难精准判断并提醒用户的。
3、洗碗机吭哧吭哧运行了一小时,到头来它也无法判断盘子是否洗干净,杯子里有没有脏污残留。
4、洗衣机里的衣服又洗又甩又烘,但机器也无法知道,衣服到底有没有真的干净。
这些问题的根源在于:它们都不是闭环的控制系统,它们没有足够强的传感器。
但这些痛点,都可以通过一种方案解决:“图像识别和处理技术”。
熟悉我的人知道,这几年我都在研究扫地机,因为它的很多技术点,都是很有前瞻性和代表性,在近2年的扫地机产品上,已经出现了相对可用的视觉技术:
它发现地面的污渍后,用于扫的边刷就收起了(边刷会把水渍抹开,形成二次污染),然后用拖布拖掉污渍。这就是一种精准检测并反馈后的闭环控制。
随着2023年生成式人工智能的井喷,家电制造商不需要再自己做算法,比如我自己用gemini就能获得很好的分析;将一张中午烧螃蟹的照片发给AI,虽然最后它给出的结论没有确定性,但是他对图片中的食材做到了很正确的分析,识别出了螃蟹和虾,并识别出了颜色和透明程度,还是别到了汤汁:
也就是说,未来的家电产品,只要拥有本地图像的摄取能力+网络通信能力,完全可以通过调用第三方AI,做到更多潜力无穷的功能。
很多焦虑是被制造出来的,这个以前说过很多:
如我观察到厨电行业,都配上了很有质感的触摸屏,这里具体举一个例子就是微蒸烤箱,里面的信息包罗万象,不同的烹饪技术可以混合进行,模式多达几十种,看上去什么都能,实际上给用户带来了非常多的困惑。
同样的另一个例子,以前用燃气的高压锅,连按键都没有,合上盖加热就行,时间按照个人经验。
我前段时间买的电压力锅,其实原理上和高压锅完全一样的,但是按钮模式都有非常多个,令人非常费解。
这就是我前面说的,对于部分智能家电,应该尽量简单的交互。
造成这种畸形设计的原因是行业中确实缺乏懂技术、懂产品、懂用户,又能主导项目、施展想法的产品经理。
堆积木式的创新不叫创新。
一些成功的科技公司,之所以成功,也是因为老板自己就做了产品经理,为实施想法扫除了障碍。
我们看国外苹果电脑的成功,就是对极简操作的追求,如一个上网的操作,就要用最最少的步骤。
这些也是老生常谈,盼了很多年,但未改变的现实。
起初老牌家电巨头做自己的智能家居生态,是为了卖自己的家电。
后来出现了一些平台,如小米的、华为的、阿里的,其他各种的,也会存在你接入我还是我接入你的问题。
再后来又出现像涂鸦这种转做模组、物联接入方案的公司。
这方面需要行业共同去推进。
智能家电如果没有了网络,就只能玩单机游戏。
智能家电不像工控、车载产品有很高的实时性控制要求,所以目前wifi基本成为了最成熟的方案。
但wifi的速率越高,衍射能力就越弱,穿墙信号就越弱。
所以智能家电也要家居环境中提供稳定的wifi网络。
否则售后将会踢皮球,现在能提供专业问题诊断、定位能力,并解决故障的售后,技术很难,需要很强的技术经验。
所以这是这么多年智能家居产品没有成体系推广开来、被用户接受的主要原因。
倒是一些智能单品成为比较受欢迎的产品,也是因为功能单一但相对简单,普通用户也能玩转。
今年年初,我在研究海尔产品时,检索了很多最新专利,从这些专利布局,可以看到一些端倪:
最后,说一下我的预感:
1、智能家居领域之前20年一直叫好不叫座,是由于技术的不成熟和应用的偏离,导致这个行业实际上还在起步阶段,真智能的发展空间还很大。
2、战斗才刚刚开始,应用还未井喷,中国的应用创新效率是全球最强的,但需要一些有影响力的案例。
来源:知乎 www.zhihu.com
作者:森山
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